Aviso legal

1.- Identificación del titular

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás legislación aplicable, se ponen a disposición de los usuarios los siguientes datos identificativos del titular del sitio web:

En el presente documento, DISTRIBUIDORA REVOLUTION SA DE CV será denominada indistintamente "El Vendedor", "Revolution Soft" o "nosotros".

2.- Objeto y ámbito de aplicación

El presente Aviso Legal regula el acceso, la navegación y el uso del sitio web https://revolutionsoft.mx (en adelante, "el Sitio Web") por parte de los usuarios. El acceso y/o la utilización del Sitio Web atribuyen a quien los realiza la condición de Usuario e implican la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, así como en las demás normas y políticas aplicables (Términos y Condiciones de Compra, Aviso de Privacidad y Política de Cookies).

Revolution Soft México es una tienda en línea especializada en la comercialización de licencias de software originales y legales para uso personal y empresarial, incluyendo sistemas operativos, suites ofimáticas, software de servidor, bases de datos, antivirus y utilidades.

Dominios oficiales

Revolution Soft México opera exclusivamente desde los siguientes dominios y subdominios oficiales. Cualquier comunicación comercial, venta o soporte realizado fuera de estos dominios no es vinculante para el Vendedor:

• revolutionsoft.mx — sitio principal México
• soporte.revolutionsoft.net — centro de soporte técnico
• blog.revolutionsoft.net — blog corporativo
• distribuidores.revolutionsoft.mx — portal de distribuidores B2B

3.- Naturaleza de la actividad

Revolution Soft México actúa en todo momento como revendedor independiente de licencias de software. El Vendedor:

1. No es propietario ni titular del software objeto de las licencias. Los derechos de propiedad intelectual del software pertenecen a sus respectivos fabricantes (Microsoft, Adobe, Kaspersky, Bitdefender, ESET, Norton, McAfee, Acronis, Veeam, entre otros).
2. No mantiene vinculación comercial, societaria ni contractual directa con Microsoft Corporation, Adobe Inc. ni con el resto de fabricantes cuyas licencias comercializa.
3. Comercializa licencias originales obtenidas de canales empresariales verificados, con trazabilidad documental del origen.
4. Entrega las licencias de forma 100% digital, por correo electrónico, de manera automatizada e inmediata tras la confirmación del pago. No se envían soportes físicos.
5. Garantiza que todas las licencias son activables, se corresponden con los términos anunciados en la ficha del producto y están acompañadas de soporte técnico postventa.
6. No compra licencias a particulares. Todo el aprovisionamiento procede de canales empresariales verificados.

4.- Condiciones de acceso y uso

Acceso libre y gratuito

El acceso al Sitio Web tiene carácter libre y gratuito. No es necesario estar registrado para consultar el catálogo ni para realizar una compra, aunque el registro facilita el seguimiento de pedidos y el acceso a ofertas personalizadas.

Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a:

• Utilizar el Sitio Web conforme a la legislación mexicana vigente, la buena fe y lo dispuesto en este Aviso Legal.
• Proporcionar información veraz, exacta y actualizada durante el proceso de registro o compra, especialmente respecto a los datos de facturación fiscal (RFC, razón social, régimen fiscal, código postal fiscal).
• Custodiar adecuadamente las credenciales de acceso y notificar de inmediato al Vendedor cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• No utilizar el Sitio Web para fines ilícitos o contrarios a los intereses del Vendedor o de terceros.
• No introducir o difundir virus, malware, scripts automatizados, bots de scraping ni cualquier otro elemento que pueda alterar, dañar o sobrecargar los sistemas del Vendedor.
• No utilizar el contenido del Sitio Web para el entrenamiento de modelos de inteligencia artificial generativa sin autorización expresa y por escrito del Vendedor.

Menores de edad

Los productos comercializados por Revolution Soft México están dirigidos a personas mayores de 18 años. En ningún caso se tratarán datos personales de menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

5.- Naturaleza del blog y contenidos informativos

El Vendedor dispone de un blog corporativo (blog.revolutionsoft.net) con artículos, guías técnicas, tutoriales y noticias relacionadas con el software comercializado. Esta sección tiene carácter exclusivamente informativo y divulgativo, y no constituye una oferta comercial vinculante ni forma parte del contrato de compraventa.

Únicamente las fichas de producto ubicadas en la zona de tienda (con botón de compra visible y precio expreso en pesos mexicanos) constituyen ofertas comerciales vinculantes. El resto de contenidos son información general sin valor contractual de compraventa.

6.- Propiedad intelectual e industrial

Derechos sobre el sitio web

Todos los contenidos del Sitio Web — incluyendo, sin carácter limitativo, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, diseño gráfico y código fuente — son titularidad exclusiva del Vendedor o de terceros licenciantes, y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y demás legislación mexicana e internacional de propiedad intelectual aplicable.

Queda expresamente prohibido al Usuario reproducir, copiar, distribuir, transformar, comunicar públicamente o explotar por cualquier medio los contenidos del Sitio Web, en todo o en parte, sin autorización expresa y por escrito del Vendedor.

Marcas de terceros

Las marcas, logotipos y nombres comerciales de los fabricantes de software cuyas licencias se comercializan (Microsoft®, Windows®, Office®, SQL Server®, Visual Studio®, Adobe®, Kaspersky®, Bitdefender®, ESET®, Norton®, McAfee®, Acronis®, Veeam®, entre otros) pertenecen a sus respectivos titulares. Su uso en este Sitio Web tiene exclusivamente fines informativos y descriptivos de los productos ofertados, sin que ello implique asociación, patrocinio o afiliación con dichas marcas.

Prohibiciones específicas

Se prohíbe expresamente:

• Citar o enlazar al Sitio Web con fines desestabilizadores de su posicionamiento en buscadores (SEO negativo) o con prácticas constitutivas de competencia desleal conforme a la Ley Federal de Competencia Económica.
• Citar o enlazar a contenidos ilícitos, nocivos o contrarios a la moral, incluyendo contenidos pirateados.
• Utilizar los textos, imágenes o datos del Sitio Web para el entrenamiento de modelos de inteligencia artificial generativa sin autorización expresa y por escrito del Vendedor.

7.- Exclusión de responsabilidad

1. El Vendedor no garantiza la disponibilidad continuada del Sitio Web, pudiendo suspenderlo temporalmente por motivos técnicos, de mantenimiento, seguridad o fuerza mayor, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.
2. El Vendedor no se responsabiliza de las decisiones adoptadas por el Usuario a partir de la información divulgativa publicada en el blog o en otras secciones informativas del Sitio Web.
3. El Vendedor no se hace responsable del mal uso que el Usuario haga del software adquirido, ni de los daños derivados del uso inadecuado del mismo. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la licencia sea compatible con su sistema antes de la compra.
4. El Sitio Web requiere servicios de terceros (hosting, pasarelas de pago, CDN, correo electrónico) cuya fiabilidad y funcionamiento no son responsabilidad directa del Vendedor.
5. El Usuario es el único responsable de los contenidos, comentarios o valoraciones que publique en el Sitio Web.

8.- Comunicación de actividades ilícitas

Si el Usuario o cualquier otra persona tuviera conocimiento de actividades ilícitas o de contenidos que vulneren derechos de terceros a través del Sitio Web, podrá ponerse en contacto con el Vendedor en pedidos@revolutionsoft.mx indicando:

• Datos de identificación del comunicante (nombre, CURP o RFC y medio de contacto).
• Descripción detallada de los hechos presuntamente ilícitos.
• En su caso, documentación que acredite la legitimación del titular de los derechos afectados.
• Declaración expresa de que la información contenida en la comunicación es exacta y veraz.

9.- Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio Web se rige por el Aviso de Privacidad publicado en este sitio, que forma parte integrante de este Aviso Legal y cuya lectura se recomienda.

DISTRIBUIDORA REVOLUTION SA DE CV trata los datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, habiendo adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar su seguridad e integridad. El titular de los datos podrá ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) escribiendo a pedidos@revolutionsoft.mx.

10.- Marco legal aplicable a las licencias

11.- Facturación fiscal (CFDI)

Revolution Soft México es una empresa mexicana constituida que emite Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI 4.0) timbrados ante el SAT. Todos los precios publicados en el Sitio Web incluyen el IVA al 16 %.

Para obtener tu factura fiscal tienes dos opciones:

• Autofactura: puedes generar tu CFDI de forma autónoma en minutos siguiendo nuestro tutorial de autofactura paso a paso.
• Solicitud manual: escríbenos a pedidos@revolutionsoft.mx indicando tu número de pedido, RFC, razón fiscal, código postal fiscal y régimen fiscal, y la generamos por ti.

12.- Resolución de conflictos y legislación aplicable

Legislación aplicable

El presente Aviso Legal se rige por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos. En particular son de aplicación:

• Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y sus disposiciones reglamentarias.
• Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA).
• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
• Código de Comercio — Título Segundo (Comercio Electrónico).
• Código Civil Federal, en lo aplicable a los contratos celebrados en línea.
• Ley Federal de Competencia Económica.
• Código Fiscal de la Federación (CFF) en materia de facturación electrónica.

Jurisdicción

Para la resolución de conflictos derivados del uso del Sitio Web o de las operaciones de compraventa, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes conforme a la legislación mexicana.

En las relaciones con consumidores finales (B2C), el Usuario podrá presentar su reclamación ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). En las relaciones entre empresas (B2B), las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de México, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

PROFECO — Resolución extrajudicial de conflictos

13.- Modificaciones

El Vendedor se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o ampliar el presente Aviso Legal en cualquier momento, con el único requisito de actualizar la fecha indicada al inicio del documento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente este Aviso Legal.

14.- Nulidad parcial

Si cualquiera de las cláusulas del presente Aviso Legal fuese declarada nula, total o parcialmente, por resolución firme de autoridad competente, dicha nulidad no afectará a la validez del resto de cláusulas, que permanecerán en vigor.